第76章 找麻烦的人
中年男子犹豫了一下，说：“好吧，那你们赶紧检测。”
“我可没时间在这跟你们耗着。”
李冰让店员把手机拿到售后区，准备进行检测。
这时，旁边有几个顾客也开始议论纷纷。
“这手机不会真有质量问题吧？我还打算买呢。”
“谁知道呢，不过看这情况，有点悬啊。”
李冰听到顾客们的议论，心里着急得不行，他对李冰说：“林总，这可不行啊，要是顾客们都这么认为，我们的生意可就受影响了。”
李冰皱着眉头。
这到底是怎么回事呢？我们的手机在出厂前都经过严格检测的，不应该出现这种情况啊。
难道是个别现象？
而且。
这还是个新机器，突然间就出问题了，很明显是人为的。
一想到这，他就感觉到非常的奇怪。
但是他以前当过别的工厂的管理。
知道手机这个东西是有一定错误率的。
所以在思索一番之后，他觉得对方可能说的也有点道理。
毕竟这东西他可不敢赌。
要是赌对了的话，或许能够赢得一波喝彩。
但要是赌输了，那可就完蛋了。
到时候影响明显，甚至有可能导致前段时间的努力全部都赔进去。
那可就成大冤枉了。
所以，现在还是要以稳为主。
开门做生意，大家都希望能够和和气气的他自然也是如此。
随后。
就在大家都焦急等待的时候，检测结果出来了。
店员拿着手机过来，对李冰说：“林总，检测过了，手机硬件没有问题，是这位顾客下载了一些不兼容的软件，导致手机运行卡顿。”
李冰松了一口气，他拿着手机走到中年男子面前，说：“大哥，您看，检测结果出来了，手机本身没有质量问题，是您下载的软件不兼容。
我们可以帮您把这些软件卸载掉，然后再优化一下手机系统，应该就不会卡顿了。”
中年男子听了李冰的话，却并没有就此罢休，他撇了撇嘴，不屑地说：“哼，谁知道你们是不是在忽悠我呢？说不定是你们检测得不对，我下载的软件都是常用的，怎么别人的手机能用，就你们的手机不行？”
李冰心里一阵无语。
这是世界之大，无奇不有。
林子大了，什么鸟都有。
这人怎么这么不讲理啊，明明检测结果都出来了，还在这胡搅蛮缠。”
但脸上还是带着微笑，耐心地解释道：“大哥，我们的检测都是专业的，而且您看，手机硬件确实没问题呀。”
“不同的手机对软件的兼容性可能会有一些差异，我们帮您处理一下，肯定能解决这个问题的。”
中年男子却还是不依不饶，双手抱在胸前，说：“我不管，反正我用着就是卡，你们得给我个说法，要么给我换一部新手机，要么给我退款。”
林牧在一旁看着，心里也有些无奈，但他知道这种情况如果处理不好，确实会对店铺的声誉造成影响。
他走上前，笑着对中年男子说：“大哥，您先别生气。”
“我们非常重视您的使用体验，既然您觉得不满意，那我们肯定会想办法帮您解决。”
“但是退款或者换机也不是随便就能办的，我们得按照规定来。”
“您看这样行不行，我们先帮您把手机彻底优化好，然后再送您一些我们店里的小礼品，作为给您带来不便的补偿。”
“您要是用着还是觉得不行，我们再商量退款或者换机的事情，您看怎么样？”
然而。
说完这句话之后，他却又突然小声的说道。
“如果还是不行的话，那我们会找相关的部门依法处理此事。”
中年男子皱着眉头想了想，说：“那好吧，你们可得给我弄好，要是再不行，我可真不会放过你们。”
林牧点点头，让店员赶紧给手机进行优化和软件卸载。
“这老板态度还挺好的，要是能解决问题就行。”
“是啊，不过这手机到底咋回事啊，希望真的不是质量问题。”
周围的其他顾客看到这一幕之后。
纷纷开口评价起来。
李冰在旁边听着顾客的议论，心里还是有些忐忑。
小声对林牧说：“林总，这事儿可千万得处理好啊，不然今天这生意都得受影响。”
林牧比了一个ok的手势。
这种人稍微吓一下，估计就不行了，微微点头，说：“放心吧，应该没问题的。”
过了一会儿，手机优化好了，店员把手机递给中年男子，说：“大哥，您试试，现在应该没问题了。”
中年男子接过手机，打开游戏试了试，脸上的表情稍微缓和了一些，但还是说：“嗯，好像是不卡了，但是谁知道以后还会不会出现问题呢。”
林牧笑着说：“大哥，您放心，如果以后再出现类似的问题，您随时来找我们，我们一定给您解决。”
“我们牧牛科技对产品质量和售后服务都是很负责的。”
顺便还鞠了个小工，毕竟因为刚才人多的缘故，有不少人的目光都转了过来。
现在正是引起关注，打开话题度的好机会。
中年男子哼了一声，说：“行吧，那这次就先这样。”
“不过你们可得记住，我以后还会盯着你们的，如果再出问题，我可就没这么好说话了。”
说完，拿着手机转身走了。
林牧看着他离去的背影，松了一口气。
这时，南宫晓走过来，说：“林总，这人也太难缠了，明明不是我们手机的问题，还这么折腾。”
林牧则颇为耐心的说道。
“做生意肯定不会那么顺利的。”
“上门找事的人也不会在少数，但我们要做的是绝大多数人的生意不能因为一粒老鼠屎而坏了一锅汤。”
“我们的主要营销手段还是在线上，所以不用担心，并且后续修补漏洞，几乎可以完全避免问题。”
“对了，咱们公司已经开始发展起来了，在法务部方面也要找几个厉害的角色，我给你写个名单，你帮我去找他们来担任我们的法律顾问。”
林牧在这一刻颇为严肃的说道。
今天这件事情其实还提醒了他。
有些事情早早的就应该要做打算了。
不能够等到火烧眉毛的时候再来做。
之前由于公司体量小，所以一直都没想到要提高法务部门的质量。
要招收一些更厉害的法务部门的大牛过来作证。
比如说要打官司、经济纠纷也好，民事纠纷也罢，那些都需要有专业的人才来办才行。
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